職位描述
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職位描述:
崗位職責:
1、負責與地產的對接,案場服務協議的簽訂與實施,案場服務費的結算跟蹤事宜,確保服務費按時結算;
2、全面負責銷售案場管理工作,統籌協調相關資源,配合地產營銷部門營銷策劃活動,并與其保持溝通,及時處理相關問題,提高客戶滿意度 ;
3、統籌負責案場的客戶服務、工程維修、秩序維護及環境綠化管理工作,監督管理外包單位服務質量,對外包單位實施考核,確保服務品質合格率 ;
4、主辦新進駐案場服務方案的執行,協辦服務方案的編制,案場服務協議的起草與簽訂,新進案場人員的前期培訓及開辦物資采買,現場外部關系對接等;;
5、團隊管理:負責案場人員的選聘及人才培養、考核,營造良好的團隊氛圍,弘揚公司企業文化;
6、領導授權交辦的其他工作 ;
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業;
2、了解相關物業法律法規,熟悉掌握案場各個崗位業務流程,熟悉地產銷售業務,具備一定地產營銷從業經驗,能熟練使用辦公軟件;
3、2年及以上相關工作經驗,1年及以上中型物業企業同等崗位工作經驗
崗位職責:
1、負責與地產的對接,案場服務協議的簽訂與實施,案場服務費的結算跟蹤事宜,確保服務費按時結算;
2、全面負責銷售案場管理工作,統籌協調相關資源,配合地產營銷部門營銷策劃活動,并與其保持溝通,及時處理相關問題,提高客戶滿意度 ;
3、統籌負責案場的客戶服務、工程維修、秩序維護及環境綠化管理工作,監督管理外包單位服務質量,對外包單位實施考核,確保服務品質合格率 ;
4、主辦新進駐案場服務方案的執行,協辦服務方案的編制,案場服務協議的起草與簽訂,新進案場人員的前期培訓及開辦物資采買,現場外部關系對接等;;
5、團隊管理:負責案場人員的選聘及人才培養、考核,營造良好的團隊氛圍,弘揚公司企業文化;
6、領導授權交辦的其他工作 ;
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業;
2、了解相關物業法律法規,熟悉掌握案場各個崗位業務流程,熟悉地產銷售業務,具備一定地產營銷從業經驗,能熟練使用辦公軟件;
3、2年及以上相關工作經驗,1年及以上中型物業企業同等崗位工作經驗
工作地點
地址:鄭州管城回族區鄭州
