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接訴即辦(北京各區)
面議 應屆畢業生 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
北京電信發展有限公司 2025-04-21 20:36:59 312人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.派駐單位工單的接單、派轉、反饋、回訪、剔除考核等環節全流程全過程的監督提醒和審核把關;
2.與市、區中心的溝通協調,操作標準和規范的上傳下達,口徑與區中心保持一致,輔助派駐單位進一步提升各環節操作流程的規范化標準化水平和運轉效能;
3.對派駐單位數據進行日常分析,并提出工作建議;
4.實時掌握派駐單位工單處置情況,定期匯總各單位體系運轉進行全過程監督,并針對存在問題進行提醒,定期提出改進建議;
5. 負責對掛賬清單梳理,配合做好銷賬工作;
6.負責協助開展對申報不納入規則的各類培訓、材料準備等工作。
7. 負責對案件結案、考核申報工作提出合理化建議。

崗位要求:
1、具備接訴即辦管理工作經驗,具備剔除掛賬工作經驗;能夠精準處置相應工單;
2、擁護中國共產黨的領導,遵守憲法和法律,無犯罪記錄;
3、具備良好的政治素養和思想道德品質;
4、大學專科及以上;
5、年齡為35周歲以下;
6、性格開朗、身體健康、具備一定的抗壓能力;
7、具有良好的溝通能力及協調處理能力;
8、具有團隊意識及良好的執行力;
9、能夠熟練使用電腦系統及Office辦公軟件,并可快速掌握服務單位的接訴即辦工單系統;
10、服從管理,遵守服務單位各項工作制度。

工作地點:北京各區中心、街道、委辦局

薪資待遇:培訓期5天111元/天;正式期稅前約5500-9000。

工作時間:白輪班(9-18)。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在古塔人才網上看到的。
工作地點
地址:成都新都區城市指揮中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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