應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1)管理就醫服務平臺及維護客戶關系;審核客戶就醫訴求，理解并解決客戶訴求;
2)就客戶訴求與相關渠道溝通交流，并對流程合理安排及分配;
3)服務運營過程管控，包括服務節點及時效追蹤異常監控以及異常件處理等;
4)承接上級領導等其他工作安排事項。
崗位要求
·醫學護理等相關專業及保險行業審核客訴或醫療服
務相關經驗;
·具有良好的溝通能力和判斷能力，善于傾聽和理解
客戶的需求和訴求
·具有責任心和協調能力，抗壓能力強，能夠跨部門及與其他渠道團隊合作;
·本科學歷或以上，男女不限，條件優秀可放寬至大專
工作時間:9:00-18:00，周未雙休(若有加班外勤另享額外補貼和調休)
薪資待遇:底薪7.5k 績效1-3k左右 過節福利 五險金，享國家政策節假日
表現優異并考核及格者，享轉編機會。
1)管理就醫服務平臺及維護客戶關系;審核客戶就醫訴求，理解并解決客戶訴求;
2)就客戶訴求與相關渠道溝通交流，并對流程合理安排及分配;
3)服務運營過程管控，包括服務節點及時效追蹤異常監控以及異常件處理等;
4)承接上級領導等其他工作安排事項。
崗位要求
·醫學護理等相關專業及保險行業審核客訴或醫療服
務相關經驗;
·具有良好的溝通能力和判斷能力，善于傾聽和理解
客戶的需求和訴求
·具有責任心和協調能力，抗壓能力強，能夠跨部門及與其他渠道團隊合作;
·本科學歷或以上，男女不限，條件優秀可放寬至大專
工作時間:9:00-18:00，周未雙休(若有加班外勤另享額外補貼和調休)
薪資待遇:底薪7.5k 績效1-3k左右 過節福利 五險金，享國家政策節假日
表現優異并考核及格者，享轉編機會。
注：聯系我時，請說是在古塔人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區平安金融中心(江錦路)A座1801
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
