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崗位職責：
1、為客戶提供遠程證券業務辦理；
2、提供標準化的遠程業務咨詢、投訴與建議受理；
3、對客戶進行回訪，了解客戶情況及收集需求等
4、根據客戶的反饋意見，提供相關工作建議，提升客戶服務工作的整體質量
任職要求：
1、性別不限，***大專以上學歷，有證券從業經驗或呼叫中心客服相關經驗優先；
2、能吃苦耐勞，承受一定的話務工作壓力；
3、學習能力及溝通能力強，有責任心及良好的客戶服務意識；
4、普通話標準，口齒清晰，無地方口音，語音柔和、有親和力；
5、良好的計算機操作能力，熟悉辦公室軟件；
6、可于近日到崗。
7、8:30 ~ 17:00/18:00，周末雙休
8、試用期六個月（能力優秀可以提前轉正）：綜合薪資4500-7000元，三個月后即轉正:沒從業證5000，有從業證5200
面試和工作地址：羅湖清水河羅湖投資控股大廈2座1202