應屆畢業生
學歷不限
2025-05-03 15:15:44
4697人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
職責描述：
1.負責智能客服saas產品的客戶運營工作，為客戶提供產品使用支持；
2.承擔產品功能使用培訓演示及部分產品內容搭建工作，結合客戶實際業務需求進行溝通；
3.能針對客戶開通、使用、付費情況進行數據統計和監控，形成運營分析報表，輸出優化方案；
4.基于客戶反饋提出產品優化需求和建議，與團隊內部溝通，促進產品持續迭代；
5.更新維護產品運營知識沉淀和案例，確保相關信息準確最新。
任職要求：
1、了解智能語音/文本對話系統相關知識
2、對數據敏感，有數據分析和處理能力或有良好的文案寫作能力
3、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神
4、實習周期能達到5個月以上
招聘人數：2人
注：聯系我時，請說是在古塔人才網上看到的。
工作地點
地址：錦州
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
