職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、根據年度工作規(guī)劃,制定可落地的區(qū)域服務工作計劃; 2、負責社會化服務商資源開發(fā)、評審、引入后培訓等工作,完善區(qū)域服務網絡; 3、做好服務商服務動態(tài)和服務質量的監(jiān)控和質量幫扶; 4、按要求完成月度重點工作,做好出差計劃,重點客戶走訪記錄,完成每月工作總結、分析,并制定可行性改善方案; 5、積極并及時處理區(qū)域發(fā)生的產品質量事件、產品事故事件,定期準確收集市場反饋的產品質量信息,逆行推動公司產品品質改進 6、處理區(qū)域內發(fā)生的客訴事件、保險理賠事件的客戶關系維護與鑒定工作。
工作地點
地址:南京南京
